Dynamics 365 for Operations es la oferta cloud que combina los productos Dynamics de Microsoft y añade una gran integración con Office 365. Las funciones que integra incluyen finanzas, ventas, atención al cliente, operaciones, marketing y automatización de servicios.
Microsoft lanzó el pasado octubre de 2016 la nueva versión en la nube de Azure de su ERP Dynamics AX y de Dynamics CRM que trabaja sobre Cortana Intelligence Suite, software de Inteligencia Artificial y analítica.
Respecto a las principales funcionalidades de Dynamics for Operations:
Ventajas para Fabricación:
Mayor visibilidad en los sistemas conectados de distribución, servicio de atención al cliente, ventas y marketing para que pueda innovar sus productos y procesos.
Dynamics for Operations le ayuda a lo siguiente:
-Simplificar la administración de la planta de producción.
-Acelerar la introducción de nuevos productos.
-Ofrecer flexibilidad en cuanto a las alternativas de entrega.
Ventajas para Minoristas:
Brinde a sus comerciales la información sobre productos y clientes que necesitan para prestar un servicio personalizado e inmediato tanto en redes sociales como webs, móviles o tiendas.
Dynamics 365 for Operations también le ayuda a lo siguiente:
-Ofrecer experiencias sorprendentes a los clientes.
-Hacer avanzar los productos con fluidez desde la adquisición hasta la venta.
-Vender de manera eficaz.
Ventajas para el Departamento Financiero:
Obtenga una vista en tiempo real de todas sus cifras y análisis de datos. Ofrezca a los departamentos clave de la empresa conocimiento estratégico basado en datos.
-Tenga conocimiento financiero inmediato.
-Apoye en la toma de decisiones estratégicas
-Reduzca la deuda mediante una gestión eficiente de los cobros.
Ventajas para IT:
Obtenga información en tiempo real casi en cualquier dispositivo y en cualquier momento. Dynamics 365 for Operations simplifica y acelera los cambios en los procesos empresariales. Como está en la nube se integra fácilmente con los sistemas heredados y se escala globalmente. De esta forma, su organización:
-Puede transformar rápidamente el negocio.
-Apoya de forma rentable las necesidades de TI de la empresa.
-Crece a su propio ritmo.
En Guatemala COINSA implementa Dynamics
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
