La utilización de los canales de comunicación que el hombre ha inventado a través de la historia ha cambiado el mundo de los negocios. Cómo con la radio o la televisión, los medios masivos han servido para el desarrollo más rápido de la sociedad, que han cambiado al ritmo de la fluidez del traslado de datos llamados información.
En la era digital en la que vivimos, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta crucial para las empresas que desean mantenerse competitivas y eficientes.