Microsoft Dynamics 365

La evolución de los negocios

Dynamics 365 for Operations es la oferta cloud que combina los productos Dynamics de Microsoft y añade una gran integración con Office 365. Las funciones que integra incluyen finanzas, ventas, atención al cliente, operaciones, marketing y automatización de servicios.

Microsoft lanzó el pasado octubre de 2016 la nueva versión en la nube de Azure de su ERP Dynamics AX y de Dynamics CRM que trabaja sobre Cortana Intelligence Suite, software de Inteligencia Artificial y analítica.

Respecto a las principales funcionalidades de Dynamics 365 for Operations:

Ventajas para Fabricación:

Mayor visibilidad en los sistemas conectados de distribución, servicio de atención al cliente, ventas y marketing para que pueda innovar sus productos y procesos.

Dynamics 365 for Operations le ayuda a lo siguiente:

-Simplificar la administración de la planta de producción.

-Acelerar la introducción de nuevos productos.

-Ofrecer flexibilidad en cuanto a las alternativas de entrega.

Ventajas para Minoristas:

Brinde a sus comerciales la información sobre productos y clientes que necesitan para prestar un servicio personalizado e inmediato tanto en redes sociales como webs, móviles o tiendas.

Dynamics 365 for Operations también le ayuda a lo siguiente:

-Ofrecer experiencias sorprendentes a los clientes.

-Hacer avanzar los productos con fluidez desde la adquisición hasta la venta.

-Vender de manera eficaz.

Ventajas para el Departamento Financiero:

Obtenga una vista en tiempo real de todas sus cifras y análisis de datos. Ofrezca a los departamentos clave de la empresa conocimiento estratégico basado en datos.

-Tenga conocimiento financiero inmediato.

-Apoye en la toma de decisiones estratégicas

-Reduzca la deuda mediante una gestión eficiente de los cobros.

Ventajas para IT:

Obtenga información en tiempo real casi en cualquier dispositivo y en cualquier momento. Dynamics 365 for Operations simplifica y acelera los cambios en los procesos empresariales. Como está en la nube se integra fácilmente con los sistemas heredados y se escala globalmente. De esta forma, su organización:

-Puede transformar rápidamente el negocio.

-Apoya de forma rentable las necesidades de TI de la empresa.

-Crece a su propio ritmo.

En Guatemala COINSA implementa Dynamics AX

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